Preparación IHCE · Guía para clientes
Prepare su clínica para la historia clínica interoperable.
Empiece por las credenciales. Coordine el trámite con su habilitadora y las pruebas de integración con MatrixMD.
Ver los pasosPara clínicas y profesionales independientes.
Así se prepara el proceso
Inicie la gestión con tiempo. El registro, las credenciales, las pruebas y el acceso a producción son etapas distintas.
Revise su caso con la habilitadora
Identifique el prestador vigente en REPS y revise los registros de los profesionales de la clínica.
IPS: el representante legal designa un delegado administrativo en Mi Seguridad Social. Independiente: revise su inscripción en Mi Seguridad Social y RETHUS.
Registre al responsable en Hércules
Seleccione IHCE y el tipo de usuario que corresponda: delegado administrativo o profesional de la salud. Complete el registro según el manual.
Gestione las llaves de acceso
Ingrese a Administración de Llaves con su cuenta de Hércules. Use «Inscripción Token» y complete la solicitud por cada prestador que corresponda.
Comparta estos datos de MatrixMD con su habilitadora para completar el registro del software:
Datos para registrar el software
- Proveedor tecnológico / razón social
- MATRIXMD SAS
- NIT
- 901660206-1
- Matrícula mercantil
- 03613115
- Nombre del software
- MatrixMDSoftware
- Contacto técnico de MatrixMD
- Carlos Gutierrez
- Correo del contacto técnico
- carlosg@pahventure.com
- Teléfono del contacto técnico
- +57 300 639 9211
Complete los datos del prestador y de sus responsables según lo acordado con su habilitadora. El responsable de protección de datos debe ser la persona designada por su clínica o consultorio.
Coordine las pruebas con MatrixMD
Cuando tenga las credenciales, avise a soporte. Acordaremos su entrega y la preparación de las pruebas de integración del Resumen Digital de Atención (RDA).
Su habilitadora acompaña el trámite. MatrixMD coordina el trabajo técnico y las validaciones de la integración.
Solicite el paso a producción
Una vez superadas las pruebas y completadas las validaciones, coordine la solicitud de habilitación en producción. Tener un token no confirma que esta etapa esté aprobada.
Un trámite por prestador. Revise a todos los profesionales con su habilitadora. Las llaves de una IPS se gestionan a través de su delegado; un profesional que ejerce como independiente requiere revisar su propio registro.
Respuesta oficial · Ministerio de Salud
El Ministerio confirmó la ruta para profesionales independientes
En su respuesta a MatrixMD del 28 de agosto de 2026, caso 2027404559, el Ministerio indicó que los profesionales independientes pueden adelantar la integración con un proveedor tecnológico.
La ruta incluye el registro, la gestión de credenciales y las pruebas. Después de las validaciones, se puede solicitar la habilitación en producción.
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Referencia oficial. Consulte el Manual de Gestión de Llaves IHCE y los recursos del Ministerio de Salud. Esta guía ayuda a preparar el trámite; la habilitadora debe verificar los requisitos y plazos aplicables a cada prestador.